Ny kopi & print-avtale med Konica Minolta
SMB-tjenester har forlenget leverandøravtalen med Konica Minolta – og betingelsene har blitt enda bedre. Medlemmene får nå 44 % rabatt på kjøp av maskiner og tilleggsutstyr, man tilbys en gunstig leasingavtale gjennom Konica Minoltas partner, Nordea, og gis svært gode betingelser på service og support.
– SMB-avtalen gir forutsigbarhet for kundene, sier Morten Nilsen, Key Account Manager i Konica Minolta. I følge analyseselskapet Gartner er det mindre enn 5 % som vet hvor store “outputkostnader” de har tilknyttet utskrift og kopi – eller hvor mye de faktisk skriver ut. SMB-avtalen gjør det svært enkelt å få oversikt over disse tallene, og dermed det totale kostnadsbildet i en maskins levetid.

Hva slags maskiner er det snakk om?
– Avtalen omfatter alle våre maskiner, men i samarbeid med SMB-tjenester har vi plukket ut 9 modeller som er mest hensiktsmessig for massen av medlemsbedrifter. De fleste velger bizhub multifunksjonsmaskiner, det vil si maskiner som kombinerer bl.a. utskrift, skanning, kopi og faks. Våre løsninger er tilpasset alt fra enkeltmannsforetak til selskaper med flere tusen ansatte.
Dere fokuserer på driftssikkerhet?
– Driftssikkerhet er et av våre viktigste kriterier for suksess. Vi har en garantert responstid på maks fire timer ved maskinstopp. Dette betyr at tekniker kommer til bedriften og ikke bare konstaterer feilen, men i tillegg er bestykket med deler i servicebilen. Dette betyr at arbeidet for å utbedre feil kan påbegynnes umiddelbart. Det er svært viktig for oss at kunden opplever minimal ”nedetid” ved våre produkter.
Andre ting som også teller?
– Kopimaskiner og printere kan ikke lenger leve i sin egen verden, og Konica Minoltas løsninger er sertifisert av Microsoft og kompatible med bl.a. Windows Vista XPS. Samtidig som maskinene er tilpasset dagens teknologi, har vi fokus på brukervennlighet og miljø. Våre maskiner har fått utmerkelser for sin universelle utforming, samt miljøutmerkelsen Blue Angel (Europas svar på svanemerking) – og produktene er sertifisert etter Energy Star.